1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลบังคับใช้ทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("ท่าน" หรือ "ผู้เล่น") กับ 248s ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งให้บริการเดิมพันออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ 248s.cam
การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม 248s ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างไม่มีเงื่อนไข หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดการใช้บริการทันที
2 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
เพื่อใช้บริการ 248s ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทุกข้อ หากท่านไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด เราขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบัญชีและคืนยอดคงเหลือที่เหลืออยู่ตามดุลยพินิจของเรา
- อายุครบ 20 ปีบริบูรณ์: ผู้ใช้บริการต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย เราดำเนินการตรวจสอบอายุเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC)
- บุคคลธรรมดา: ผู้ใช้บริการต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือตัวแทนองค์กร
- ไม่อยู่ในโปรแกรม Self-Exclusion: ท่านต้องไม่ได้ลงทะเบียนขอพักการใช้งานด้วยตนเองหรืออยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามเล่นการพนัน
- มีความสามารถทำนิติกรรม: ท่านต้องมีสติสัมปชัญญะครบถ้วน ไม่อยู่ภายใต้การดูแลทางกฎหมาย และมีความสามารถในการทำสัญญาที่มีผลบังคับใช้
- ไม่เป็นพนักงานหรือผู้เกี่ยวข้อง: ท่านต้องไม่เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือญาติสายตรงของบุคคลที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของ 248s
3 การลงทะเบียนและการจัดการบัญชีผู้ใช้
ผู้เล่นแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีบนแพลตฟอร์ม 248s เท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อน ("duplicate accounts") ไม่ว่าจะในชื่อของตัวเองหรือบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง
เมื่อลงทะเบียน ท่านมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันตลอดเวลา ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคาร ข้อมูลเหล่านี้จะถูกนำไปใช้ในกระบวนการยืนยันตัวตนและการชำระเงิน
- ท่านต้องรักษารหัสผ่านเป็นความลับ และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของท่าน
- หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
- ห้ามให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่านไม่ว่าในกรณีใด
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบเท่านั้น
การยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) จะถูกดำเนินการก่อนการถอนเงินครั้งแรก โดยท่านต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง เช่น บัตรประชาชนไทย หรือหนังสือเดินทาง กระบวนการนี้ใช้เวลาโดยทั่วไป 2–4 ชั่วโมงในวันทำการ
4 การฝากและถอนเงิน
248s รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางหลักที่คนไทยใช้งานอยู่แล้ว ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT ทุกธุรกรรมดำเนินการโดยระบบออโต้ตลอด 24 ชั่วโมง
- ฝากขั้นต่ำ: ฿100 บาท (บางช่องทางขั้นต่ำ ฿200 บาท)
- ถอนขั้นต่ำ: ฿300 บาท
- ค่าธรรมเนียม: ทาง 248s ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
- สกุลเงิน: ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (฿ THB) ยกเว้นการฝาก-ถอนผ่าน USDT ซึ่งจะมีการแปลงอัตราแลกเปลี่ยน ณ เวลาที่ทำธุรกรรม
เงินฝากทั้งหมดต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเท่านั้น 248s ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการถอนเงินหากพบว่าธุรกรรมมีลักษณะที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
5 กฎการเดิมพันและโบนัส
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ 248s มอบให้ผู้เล่นจะมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirements) และข้อกำหนดเฉพาะแนบมาด้วยเสมอ ท่านต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขดังกล่าวอย่างละเอียดก่อนรับโบนัส
- โบนัสทั้งหมดมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ที่แตกต่างกันตามประเภทโบนัส กรุณาตรวจสอบรายละเอียดในหน้าโปรโมชั่นหรือสอบถามทีมซัพพอร์ต
- โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง จนกว่าจะครบเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนด
- 248s ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมการเดิมพันที่มีเจตนาเอาเปรียบระบบ เช่น การเดิมพันฝั่งตรงข้ามพร้อมกัน (Arbitrage Betting)
- โบนัสที่ได้รับเป็นสิทธิ์ส่วนบุคคล ไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคส่งผลให้มีการมอบโบนัสที่ไม่ถูกต้อง 248s ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขและยกเลิกโบนัสดังกล่าวโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
ผลการตัดสินของเกมและกีฬาทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด ผลที่ประกาศผ่านระบบหลังจากการตรวจสอบเสร็จสมบูรณ์ถือเป็นผลอย่างเป็นทางการ หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการแข่งขัน ท่านสามารถยื่นคำร้องผ่านทีมซัพพอร์ตได้ภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากมีการประกาศผล
6 พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของผู้ใช้บริการทุกคน 248s กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด การกระทำใดๆ ที่เข้าข่ายดังกล่าวจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับและยึดยอดคงเหลือทั้งหมด
- การฉ้อโกงและการโกง: การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือวิธีการใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเอาเปรียบระบบ
- การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์มเพื่อโอนหรือปกปิดแหล่งที่มาของเงินผิดกฎหมาย
- การแฮกและรบกวนระบบ: ความพยายามใดๆ ในการเจาะระบบ แก้ไขข้อมูล หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
- การสร้างบัญชีหลายบัญชี: การลงทะเบียนหลายบัญชีในชื่อเดียวกันหรือหลายชื่อเพื่อรับโบนัสซ้ำ
- การแบ่งปันบัญชี: การอนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงหรือใช้งานบัญชีของท่าน
- การเดิมพันในนามผู้อื่น: การรับหรือวางเดิมพันในฐานะตัวแทนของบุคคลที่สาม
7 การระงับและการปิดบัญชี
248s ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานได้ทุกเมื่อหากมีเหตุอันควร โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีต่อไปนี้
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
- การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในระหว่างการลงทะเบียนหรือกระบวนการ KYC
- พฤติกรรมที่เข้าข่ายฉ้อโกงหรือการโกงระบบ
- การร้องขอของเจ้าหน้าที่หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การร้องขอของผู้ใช้งานเองเพื่อพักการใช้งาน (Self-Exclusion)
หากบัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดคงเหลือในบัญชีอาจถูกยึดทั้งหมด อย่างไรก็ตาม หากการปิดบัญชีเกิดจากการร้องขอของผู้ใช้งานเองหรือเหตุผลด้านความปลอดภัย ยอดคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนหลังจากผ่านการตรวจสอบแล้ว
ท่านสามารถร้องขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา ซึ่งรวมถึงการขอเข้าร่วมโปรแกรม Self-Exclusion สำหรับผู้ที่ต้องการพักการเล่นการพนันระยะยาว
8 ความรับผิดและการจำกัดความรับผิด
248s ให้บริการในสภาพ "As Is" และ "As Available" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แพลตฟอร์มพร้อมใช้งานตลอดเวลา แต่ไม่สามารถรับประกันความต่อเนื่องของบริการได้ในทุกกรณี
- 248s ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการขัดข้องของระบบ การตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
- เราไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้เล่น
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคอันส่งผลต่อผลการเล่นหรือยอดเงิน เราขอสงวนสิทธิ์แก้ไขสถานะให้ถูกต้องตามที่ควรจะเป็น
- ความรับผิดสูงสุดของ 248s ต่อท่านในกรณีใดๆ จะไม่เกินกว่ายอดเงินที่ท่านฝากในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
9 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 248s ได้แก่ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และองค์ประกอบอื่นๆ เป็นทรัพย์สินของ 248s หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
ท่านได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดและไม่ผูกขาดเพื่อเข้าถึงและใช้บริการเป็นการส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 248s
10 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
248s ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านช่องทางดังนี้
- ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลัก
- การแจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
- อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ท่านลงทะเบียนไว้
หากท่านไม่เห็นด้วยกับการแก้ไขที่เกิดขึ้น ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีของท่านก่อนวันที่การแก้ไขมีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้น
11 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
248s ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน หากท่านรู้สึกว่าการเล่นพนันกำลังส่งผลเสียต่อชีวิตของท่าน กรุณาขอความช่วยเหลือจากเราหรือผู้เชี่ยวชาญ
- การกำหนดวงเงิน: ท่านสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต
- การพักการใช้งานชั่วคราว: ท่านสามารถขอพักบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน
- Self-Exclusion ถาวร: สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นการพนันระยะยาว สามารถขอปิดบัญชีถาวรได้โดยไม่สามารถเปิดใหม่ได้
- การจำกัดเวลาเล่น: ท่านสามารถตั งค่าการแจ้งเตือนเวลาเล่นเพื่อให้ทราบว่าใช้เวลาบนแพลตฟอร์มไปนานเท่าใดแล้ว
อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ในหน้าเฉพาะของเราซึ่งรวบรวมเครื่องมือและแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย
12 การติดต่อและการร้องเรียน
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ 248s ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
- แชทสด: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE: ช่องทาง LINE Official ของ 248s บริการเป็นภาษาไทย
สำหรับการร้องเรียนอย่างเป็นทางการ กรุณาส่งรายละเอียดเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชี วันเวลาที่เกิดเหตุ และรายละเอียดของปัญหา ทีมงานของเราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 3–5 วันทำการ
ในกรณีที่ไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้ในระดับซัพพอร์ต เราจะส่งเรื่องให้ทีมผู้บริหารดำเนินการต่อโดยเร็วที่สุด ทั้งนี้ กฎหมายที่ใช้บังคับในข้อกำหนดฉบับนี้เป็นไปตามที่แพลตฟอร์มดำเนินการอยู่
สิ่งที่ 248s ยึดมั่นในทุกข้อกำหนด
หลักการสำคัญที่เป็นรากฐานของข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อบนแพลตฟอร์มของเรา
ความโปร่งใสและความยุติธรรม
ข้อกำหนดทุกข้อเขียนขึ้นด้วยภาษาที่ชัดเจน อ่านเข้าใจง่าย ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น ผู้เล่นรู้สิทธิ์และหน้าที่ของตนก่อนตัดสินใจเสมอ
การปกป้องผู้เล่น
เรามีมาตรการป้องกันการเล่นพนันที่เป็นปัญหา ตั้งแต่การตั้งวงเงิน การพักบัญชี ไปจนถึง Self-Exclusion ถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่น
ความเท่าเทียมในการบังคับใช้
ข้อกำหนดเดียวกันบังคับใช้กับผู้เล่นทุกคนอย่างเท่าเทียม ไม่มีข้อยกเว้นพิเศษ ไม่ว่าจะเป็นผู้เล่นใหม่หรือสมาชิก VIP
การอัปเดตข้อมูลสม่ำเสมอ
เราปรับปรุงข้อกำหนดให้ทันสมัยอยู่เสมอ และแจ้งล่วงหน้าทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เพื่อให้ผู้เล่นมีเวลาตัดสินใจ
ความปลอดภัยของข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย สอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
การแก้ไขข้อพิพาทอย่างเป็นธรรม
มีกระบวนการร้องเรียนที่ชัดเจน ทีมงานรับเรื่องและตรวจสอบทุกคำร้องด้วยความเป็นกลางและโปร่งใส
มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา?
ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ 248s พร้อมอธิบายและให้ข้อมูลเพิ่มเติมตลอด 24 ชั่วโมง หรือดูหน้าอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องด้านล่าง